PATTAYA, Thailand – Um das Vertrauen ausländischer Besucher zurückzugewinnen, geht die thailändische Polizei verstärkt gegen unethische Praktiken im Tourismussektor vor – insbesondere gegen betrügerische Taxifahrer. In Pattaya, Phuket und Bangkok wurden verstärkte Kontrollen eingeleitet, die nun landesweit ausgeweitet werden.
Polizei-Generalmajor Saksira Phueak-um, Kommandeur der Touristenpolizei, leitete gemeinsam mit dem Verkehrsinspektorat und örtlichen Polizeieinheiten eine Razzia an touristischen Hotspots wie dem Siam Square und dem Königspalast in Bangkok. Innerhalb eines Tages wurden 49 Taxifahrer festgenommen – unter anderem wegen Passagierverweigerung (13 Fälle), Nichtbenutzung des Taxameters (22), ungeeigneter Kleidung (5), Fahrens ohne Lizenz (3), fehlender Fahrzeugregistrierung (3) sowie weiterer Verstöße.
Die Maßnahme folgt den Anweisungen von Premierminister, Tourismusminister und Polizeichef Kittirat Phunpetch. Ziel ist es, Touristen vor Abzocke zu schützen und Thailand als sicheres und gastfreundliches Reiseziel zu positionieren.
General Saksira betonte die Notwendigkeit enger Zusammenarbeit zwischen Fahrern, Taxiunternehmen und Behörden. Nur durch regelkonformes Verhalten könne Thailand ein Vorbild für verantwortungsbewussten Tourismus werden. Hintergrund sind Beschwerden ausländischer Touristen, die sich von überteuerten Fahrten, verweigertem Service und fehlender Transparenz betrogen fühlen. Viele meiden inzwischen Straßentaxis komplett und nutzen stattdessen vermehrt Ride-Hailing-Apps wie Grab, die transparente Preise und höhere Verlässlichkeit bieten.
Eine aktuelle Studie zeigt, dass insbesondere das systematische Abschalten des Taxameters Touristen verärgert. In beliebten Städten wie Bangkok und Pattaya verlangen Fahrer oft Pauschalpreise, die das Zwei- bis Dreifache des offiziellen Tarifs betragen – ein Verhalten, das das Vertrauen nachhaltig beschädigt.
Neben den Kontrollen wurden auch mehrsprachige 24/7-Hotlines (Tel. 1155) und eine mobile App der Touristenpolizei eingerichtet, über die Beschwerden in Echtzeit gemeldet werden können.
Seit Beginn der Kampagne wurden bereits 246 Taxifahrer für verschiedene Verstöße belangt. Geldstrafen, Verwarnungen und weitere Maßnahmen sollen sicherstellen, dass „Tourismus-Teufel“ – also Akteure, die Thailands Image schädigen – zur Rechenschaft gezogen werden.
Die Botschaft ist klar: Thailand meint es ernst mit dem Schutz seiner Gäste – mit Freundlichkeit, klaren Regeln und Konsequenz.
